老黄讲干式第六十九期：暖通公司如何做好数字化体验式营销的转型升级？

大家知道，数字化转型已成为当今商业和经济领域的热门话题，通过利用先进的设备软件和业务数据，提高企业的运营效率和创新能力，帮助企业实现持续增长和保持竞争优势，数字化营销已成为企业运营新的商业模式。如何将暖通舒适家居系统的应用数据转化为生产力？是目前暖通企业研究和实践的新课题。本文重点分享暖通公司如何做好舒适家居系统的数字化营销工作。

一、室内舒适家居环境主要有哪些数据指标

暖通公司的专业任务是为室内环境提供舒适健康系统解决方案，主要包括中央空调、地暖、新风、净水净化及智能化等系统的设计安装和售后，满足客户对舒适、节能、环保、健康等室内环境品质的需求，业务数据主要包括温度、湿度、PM2.5.PM1等洁净度、甲醛.TVOC等化学危害物、噪音异味、负氧离子及CO2浓度等。具体指标如下：

1、温度：20-26℃(夏季24-26℃；冬季20-24℃）

2、湿度：40-60%RH

3、PM2.5：<75μg/m3

4、甲醛：<0.1mg/m3

5、二氧化碳：400-700ppm

6、TVOC：<0.5mg/m3

7、PM10：<150μg/m3

8、PM1：<75μg/m3

9、负氧离子浓度：>1000-1500个/㎝3

10、噪音：<30-40分贝

二、如何检测量化和传播室内舒适环境的各项数据？

目前，检测量化室内空气品质的设备繁多，常用的主要有温湿度计、空气检测盒和负氧离子空气检测仪三类，温湿度计仅检测温度和湿度，一般放在室内静态查看数据，不能动态传播；空气检测盒一般装在墙面或顶面，可检测温度、湿度、PM2.5、甲醛和CO2等5个常规数据，可通过手机APP远程查看，一机一用但无法多人传播共享，相当于一个封闭式的小局域网；负氧离子空气检测仪一般放置在桌面上，可检测负氧离子浓度、温度、湿度、PM2.5、PM10、PM1、甲醛、TVOC、CO2等9个全功能数据，既可通过手机APP远程查看，又可方便传播，让多人登陆共享动态数据，相当于一个开放式的互联网平台，一台WIFI版的负氧离子检测仪，可以让成百上千人同时登陆共享动态数据，这种先进的软件平台技术，可让暖通公司实施舒适家居系统数据化营销变为现实！

暖通公司只要购买一台WIFI版全功能数显的负氧离子空气检测仪（约2300元），进行简单的WIFI配网操作，按二维码下载APP，登陆设备账号和密码，即可动态显示设备摆放房间的温度、湿度、负氧离子浓度、甲醛、PM2.5、CO2等九方面的空气品质数据，其内容远高于五恒系统的5方面数据，且可随时手机转发查看，自然可快速得到广大业主的喜爱！

三、如何通过登陆数据实施对暖通客户的靠谱解析？

暖通舒适家居系统配置比较专业，过程数据非常繁多，业主很难搞懂，也没有必要搞懂，绝大多数业主关心的是应用结果数据，如冬天地暖温度能到多少度？夏天中央空调的制冷温度多少？噪音多少分贝？湿度能控制在多少？装净化新风系统对室内CO2、PM2.5和甲醛能降低多少？等等。这些结果数据往往都停留在销售人员的口头上，或者凭老客户简单的感性推荐，业主事先很难体验到不同配置系统的使用结果，更无法看到不同配置系统的实际空气品质数据！

舒适家居系统的市场特征是“销售人员讲不清楚、业主听不明白”，不同销售人员的说法不一，很容易让业主迷惑，导致业主难以下单选择！因此非常适合数字化体验式营销模式。

当你把这个第三方暖通数据化可视平台的信息告知业主，百分之百的业主都会感兴趣，通过加微信转发二维码，按操作说明下载APP，输入账号和密码，即可看到不同暖通配置系统的室内空气品质数据，这对业主而言，是超预期满足内心需求的结果数据，可快速提高信任度，销售人员只要针对实测数据做对比解析，就可以向业主完成非常靠谱的系统介绍，拿结果数据说话，专业可信度自然很高！只要查看过结果数据的业主，就很容易邀约上门体验并快速签单，这正是暖通系统数据化营销的价值魅力！

四、客观解析不同配置系统对室内空气品质的九方面数据影响

暖通舒适家居产业发展至今，涌现出很多舒适节能健康的产品系统，主要包括壁挂炉湿式地暖.干式节能地暖系统、远红外健康水地暖、暖气片采暖、干式节能电地暖、空调地暖两联供系统、五恒科技系统、除湿新风系统、净水系统、负氧离子涂料空气净化系统、智能控制系统等，有了这个暖通结果数据化平台后，可大幅降低销售人员的解析难度，围绕空气品质9方面结果数据，做好不同配置对数据影响的客观解析即可。

1、负氧离子浓度：国际标准是大于1000-1500个/cm3 当室内负氧离子浓度低于800个时，对人的呼吸系统和身体健康没有帮助，容易疲劳犯困；采用中科院负离子涂料，4面墙刷2遍，可长期保持4000个以上，10年不缩减，同时防潮防霉防开裂，是目前性价比很高的负氧离子新技术。负氧离子高于3500个/cm3 ，可净化空气、白天让大脑更清醒、晚上可提高睡眠质量，尤其对疫情后的身体健康恢复大有帮助，可通过央视负氧离子科教片详细了解。

2、温度：夏季空调温度设置25℃、冬季地暖设置22℃最为舒适，水空调比氟空调舒适，辐射空调的体感舒适度最高；地暖分湿式地暖和干式地暖两种，湿式地暖用水泥导热，厚度较厚、升温较慢、地板区温度较低、使用费相对高；干式地暖用铝板导热，厚度薄、升温快、效果好，可随开随用使用费较低。人体适宜的温度，有利于激发负氧离子的释放和迁移运动，因此夏天开空调.冬天开地暖，高浓度负氧离子房间的体感舒适度为最佳！

3、湿度：湿度主要通过除湿新风机或干式风盘来调节，普通空调的调湿效果较差，南方家庭最好增加除湿功能设备，相对湿度低于70%会很舒爽，尤其是梅雨季节；湿度适中的房间，也有利于激发负氧离子的释放和迁移运动，让人的体感舒适度最佳，提高全家人的睡眠质量。

4、PM2.5：新风系统对降低室内PM2.5效果一般，高浓度负氧离子可通过电荷吸附作用，使空气中的PM2.5细微颗粒物聚集变大，容易沉降到地面，减少空气中的悬浮颗粒物一半左右，大幅度净化空气，改善呼吸系统健康，因此，涂刷负氧离子涂料相当于安装了一套免费的空气净化系统！

5、甲醛：新风系统不能分解降低室内甲醛，高浓度负氧离子可与甲醛分子发生反应，将其分解为无害的二氧化碳、水和甲酸，从而大幅降低室内甲醛浓度，将甲醛数据降低至标准的20%以下，完全消除了甲醛对家人的健康危害，特别是新房装修家庭！

6、二氧化碳：新风系统可以稀释稳定室内的CO2浓度，高浓度负氧离子可通过促进植物花卉的光合作用，间接增加室内氧气供应，有助于维持空气中适宜的二氧化碳水平450ppm。

7、TVOC：新风系统不能降低室内化学危害物TVOC，只能简单的稀释，高浓度负氧离子能够氧化空气中的TVOC，将这些有害物质转化为无害的水和二氧化碳，大幅减少室内空气污染和异味，特别是味道较重的房间。

8、PM10：新风系统对降低室内PM10效果较差，高浓度负氧离子可通过电荷作用，使PM10较大颗粒物聚集沉降，从而减少这些颗粒物在空气中悬浮时间，，大幅净化空气，降低吸入到人体的机会。

9、PM1：新风系统不降低室内极细颗粒物PM1，高浓度负氧离子对PM1的清除作用尤为显著，可有效地使这些颗粒物聚集并沉降，从而减少对呼吸系统和心血管系统的影响，相当于一套功能强大的空气净化系统！

五、结语

1、暖通舒适家居系统专业性较强，其市场特征是“销售人员讲不清楚、业主听不明白”，数字化转型势在必行，将室内环境数据转化为生产力，进行数字化营销，是提升企业竞争力、实现持续增长的重要方法！

2、结果数据营销优势明显，通过第三方数据化平台，用手机查看或电脑投屏可视化，展示不同配置系统的实际空气品质数据，让业主直观可视体验，提升信任度，有效促进签单，数字化体验式营销是暖通公司专业化发展的新模式！

3、围绕空气品质九方面指标数据，客观解析暖通系统+负氧离子涂料的健康环境价值，用数据说话，提升专业度和可信度，降低销售难度，是暖通数字化营销的核心！

4、将舒适家居技术与负氧离子技术相结合，打造舒适、节能、环保、健康的高品质室内环境，满足人们疫情后身体健康恢复的刚需，新房装修、老房局改、办公环境升级等等，市场潜力巨大！